Nutzung + Sicherheit

Bedingungen für die Nutzung des Portals Markwatcher

1. Leistungsangebot
Der Nutzer kann durch das Einloggen im Elternlogin auf diesem Portal die Zensuren seines Kindes einsehen und die Einsicht bestätigen. Der Nutzer kann durch das Einloggen im Lehrerlogin auf diesem Portal die Zensuren von Schülern ändern, hinzufügen, einsehen und löschen.

2. Nutzungsberechtigte und Zugangsmedien
Zur Nutzung des Leistungsangebotes mittels des Markwatchers unter Verwendung von Login und TAN erhält der Nutzer von der Schule eine persönliche Loginnummer sowie Transaktionsnummern (TANs). Der Nutzer wird im Folgenden als Teilnehmer bezeichnet.

3. Verfahren
(1) Der Teilnehmer hat mittels des Markwatchers Zugang zum Zensurenspiegel, wenn er zuvor den Login sowie sein Passwort eingegeben hat.
(2) In den im Einzelnen angegebenen Fällen hat der Teilnehmer jeweils zusätzlich eine TAN einzugeben. Zur Erläuterung der Nutzungsmöglichkeiten wird eine Handhabungsanleitung zur Verfügung gestellt, die die Besonderheiten der vereinbarten Anwendungen beschreibt.
(3) Der Teilnehmer ist verpflichtet, die technische Verbindung zum Online-Angebot nur über die Ihm übermittelte URL herzustellen.

4. Nachrichtenfreigabe/Verwendung der TAN
Erklärungen jeder Art (z. B. Zensurenabfragen) sind abgegeben, wenn sie abschließend zur übermittlung an den Server freigegeben sind. Bei Vorgängen, die zusätzlich der Eingabe einer TAN bedürfen (z. B. Einsichtsbestätigungen), ist die Freigabe der TAN maßgebend. Eine TAN kann nicht mehr verwendet werden, sobald sie zur übermittlung freigegeben worden ist.

5. Bearbeitung von Aufträgen im Markwatcher
Mittels des Markwatchers erteilte Aufträge werden im Rahmen des ordnungsgemäßen Arbeitsablaufes bearbeitet.

6. Geheimhaltung des Logins, Passwortes und der TANs
Der Teilnehmer hat dafür Sorge zu tragen, dass keine andere Person Kenntnis von dem Login, Passwort und den TAN erlangt. Jede Person, die die Login, Passwort und - falls erforderlich - eine TAN kennt, hat die Möglichkeit, das Online -Leistungsangebot zu nutzen. Insbesondere Folgendes ist zur Geheimhaltung der Login, Passwort und TAN zu beachten:
- Login, Passwort und TAN dürfen nicht elektronisch gespeichert oder in anderer Form notiert werden;
- die dem Teilnehmer zur Verfügung gestellte TAN-Liste ist sicher zu verwahren;
- bei Eingabe der Login, Passwort und TAN ist sicherzustellen, dass Dritte diese nicht ausspähen können.
Stellt der Teilnehmer fest, dass eine andere Person von seinem Login, Passwort oder von einer TAN oder von allen dreien Kenntnis erhalten hat oder besteht der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung, so ist der Teilnehmer verpflichtet, unverzüglich Kontakt mit dem Team des Markwatchers aufzunehmen und den Account sperren zu lassen.

7. Sperre des Markwatcher-Angebotes
Wir werden den Online -Zugang zum Account sperren, wenn der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung des Accounts über den Online-Zugang besteht. Diese Sperre kann online nicht aufgehoben werden.

8. Rückruf oder änderung
Der Rückruf oder die änderung kann nur außerhalb des Online-Verfahrens erfolgen, es sei denn, der Markwatcher sieht eine solche Möglichkeit innerhalb des Verfahrens ausdrücklich vor.


So schützen Sie Ihren Computer vor unberechtigten Zugriffen

Mit wenigen Handgriffen können Sie zur Sicherheit Ihres PC beitragen:
Nutzen Sie ein aktuelles PC-Betriebssystem
* Aktualisieren Sie Ihr PC-Betriebssystem regelmäßig. Hierdurch werden häufig bestehende Sicherheitslücken geschlossen. Wir empfehlen Ihnen, die kostenfreie automatische Updatefunktion des Betriebssystems zu nutzen. Alternativ können Sie sich die Updates von der Internet-Seite des Herstellers laden. Die Updates stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.


Schützen Sie Ihren Computer mit aktueller Sicherheitssoftware

* Setzen Sie einen aktuellen Virenscanner ein. Virenscanner schützen Ihren Computer, indem Viren, trojanische Pferde und Würmer in empfangenen oder vorhandenen Daten gefunden und vernichtet werden. Aktualisieren Sie vor jedem Besuch im Internet Ihren Virenscanner. Nutzen Sie die automatischen Updatefunktionen.
* Lassen Sie regelmäßig Ihren gesamten Datenbestand auf Ihrem Computer durch den Virenscanner überprüfen.
* Setzen Sie eine aktuelle Personal-Firewall ein. Personal-Firewalls schützen Sie vor unerwünschten Zugriffen von außen und trennen auf Wunsch unerlaubte Verbindungen. Aktualisieren Sie regelmäßig Ihre Personal-Firewall. Nutzen Sie die automatischen Updatefunktionen.

Aktivieren Sie die richtigen Internet-Browser-Einstellungen

* Bei der Auswahl eines Internet-Browsers sollten Sie beachten, dass er von vertrauenswürdigen Quellen stammt. Eine Auswahl an verschiedenen Browsern haben wir hier für Sie zusammengestellt.
* über die Internet-Seite des Herstellers können Sie kostenlos Ihren Browser durch Updates aktualisieren. So schließen Sie neu erkannte Sicherheitslücken.
* Stellen Sie Ihren Browser so ein, dass Sie immer über alle sicherheitsrelevanten Vorgänge informiert werden. Zum Beispiel gibt der Internet-Explorer Hinweise, wenn Sie in einen gesicherten Bereich (https://...) wechseln bzw. einen gesicherten Bereich verlassen (http://...).
* In vielen Browsern gibt es eine Funktion, Benutzernamen und Passwörter bei Zugängen zu Internetseiten zu speichern. Diese Funktion heißt Auto vervollständigen oder Form-Manager. Aus Sicherheitsgründen sollte diese nicht benutzt werden, da sonst sensible Daten auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dritte können diese auslesen und Ihnen Schaden zufügen.
* Wir empfehlen, die Verlaufs- bzw. History-Einträge nach Beendigung Ihrer Internet-Aktivitäten zu löschen. Hinweise zur Löschung erhalten Sie über das Hilfe-Menü Ihres Internet-Browsers.

So verhalten Sie sich sicherheitsbewusst im Internet

Ein sicherheitsbewusstes Verhalten im Internet schützt Sie und Ihren Computer vor unberechtigten Zugriffen. Nutzen Sie nur Programme mit bekannter Herkunft

Installieren Sie auf Ihrem Computer nur Programme, die Sie aus vertrauenswürdigen Quellen bezogen haben. Mit Programmen können Viren oder trojanische Pferde übertragen werden. Verzichten Sie bei zweifelhaften oder unbekannten Quellen auf eine Installation. Erhalten Sie Programme über einen Datenträger (z. B. Disketten, CDs oder USB-Sticks), prüfen Sie diese vorher mit einem aktuellen Virenscanner. Verhalten Sie sich richtig im Umgang mit E-Mails.

* Die übertragung von Viren oder trojanischen Pferden kann auch per Dateianhang in E-Mails geschehen. öffnen Sie deshalb keine Dateianhänge aus E-Mails, wenn Sie den Absender nicht kennen. Seien Sie ebenfalls bei E-Mails aus Ihrem Bekanntenkreis vorsichtig. Sofern ein Computer mit Viren infiziert ist, erfolgt die Verbreitung der Viren oft automatisch an alle Einträge Ihres Adressbuches.
* Entdecken Sie Unregelmäßigkeiten, löschen Sie die E-Mail sofort!
* Das Team vom Markwatcher wird Sie niemals per E-Mail, telefonisch oder persönlich auffordern, sensible Daten zur überprüfung anzugeben. Sie werden ebenso niemals E-Mails erhalten, die Sie veranlassen, eine Internetseite zu öffnen und dort Daten wie Login, Passwort und TAN einzugeben. Verlassen Sie sich nicht auf das Aussehen der Seite, sondern prüfen Sie deren Echtheit. Worauf Sie insbesondere achten müssen, finden Sie in unseren Sicherheitshinweisen.

Nehmen Sie sofort unter der Telefon-Nr. 0395 5 58 42 60 Kontakt mit uns auf, wenn Sie auf eine betrügerische E-Mail geantwortet oder auf einer gefälschten Seite Ihre Daten eingegeben haben.

Hinweise für den sicheren Umgang mit Login, Passwort und TAN

Für den Umgang mit Login, Passwort und TAN achten Sie bitte auf Folgendes:

* Verhindern Sie, dass andere Personen Ihren Login, Passwort oder TAN erfahren.
* Speichern Sie weder Login, Passwort noch TAN auf Ihrem Computer.
* Bewahren Sie Login, Passwort und TAN-Liste immer getrennt auf.
* Nutzen Sie Ihren Login, Passwort und Tan nicht für weitere Internet-Anbieter, wie E-Mail-Dienste oder Internet-Auktionen. Verwenden Sie hierfür andere Passwörter.
* Bei Verlust Ihrer TAN-Liste informieren Sie uns unverzüglich.

Sicherheitskomponente "Browser-Einstellungen"

Sie benötigen einen Browser in einer aktuellen Version, wie zum Beispiel den Microsoft Internet Explorer, die Mozilla Suite oder den Mozilla Firefox. Stellen Sie bitte Ihren Browser so ein, dass Sie immer über alle sicherheitsrelevanten Vorgänge informiert werden. Nutzen Sie vertrauenswürdige Webseiten, auf denen Ihre Sicherheitseinstellungen des Browsers (Browsercheck) geprüft werden (Landesbeauftragte für den Datenschutz einiger Bundesländer, teilweise Hersteller von Antivirensoftware etc.).

* Nach dem Abmelden aus dem Markwatcher und dem Verlassen unserer Internet-Seiten sollten Sie aus Sicherheitsgründen zusätzlich den Zwischenspeicher Ihres Web-Browsers löschen und das Browser-Fenster schließen. So können Sie zuverlässig verhindern, dass nachfolgende Nutzer Ihres Computers einzelne Seiteninhalte wiederherstellen können. Hinweise zur Löschung des Zwischenspeichers (Cache) erhalten Sie über das Hilfe-Menü Ihres Web-Browsers.
* Die Verlaufs- bzw. History-Einträge des Web-Browsers enthalten die von Ihnen genutzten Web-Adressen mit möglicherweise weiteren Zusatzinformationen (z. B. Session IDs) und können Aufschluss über Ihre Internet-Surfgewohnheiten geben. Daher empfehlen wir, insbesondere bei Nutzung des Computers durch mehrere Personen, diese Informationen nach Beendigung Ihrer Internet-Aktivitäten zu löschen.
* Die von uns verwendeten Cookies sind kleine Informationseinheiten, die während einer Sitzung im Browser zwischengespeichert werden und von diesem nur verschlüsselt und nur an unseren Server übertragen werden. Falls Sie Ihren Browser so konfiguriert haben, dass er die Cookies von unserem Server nicht akzeptiert, so erhalten Sie eine entsprechende Hinweismeldung, wenn für eine Komfortfunktion Cookies benötigt werden.

Sicherheitskomponente "Daten-Verschlüsselung"

Ihre Daten werden bei der Nutzung des Markwatchers durch ein spezielles Verfahren verschlüsselt. Damit die Sicherheit der durch das Internet übertragenen Daten gewährleistet ist, verwenden wir den allgemein anerkannten SSL-/TSL-Standard, der über eine Verschlüsselungsstärke von mindestens 128 Bit verfügt. Dass Sie sich auf einer SSL-verschlüsselten Seite befinden, erkennen Sie unter anderem daran, dass in der Adressleiste Ihres Browsers der Link der Seite mit https anstatt mit http beginnt bzw. dass das Schloss-Symbol im Browser geschlossen ist.

Sollte Ihr Browser bei einem Verbindungsaufbau mit dem Markwatcher in einer Warnmeldung darauf hinweisen, dass ein Schlüssel nicht erfolgreich überprüft werden konnte, wählen Sie unbedingt "Abbrechen", denn ein sicherer Verbindungsaufbau ist in diesem Fall nicht mehr gewährleistet. Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt mit uns auf.

Aufgrund der Daten-Verschlüsselung ist es keinem Unberechtigten möglich, Ihre vertraulichen Nutzungsdaten einzusehen. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Ihr Provider durchaus nachvollziehen könnte, wann Sie mit wem in Kontakt treten. Das bedeutet, dass die Erstellung einer so genannten Verkehrsstatistik von niemandem ausgeschlossen werden kann. Beispiele möglicher Gefahren

In den folgenden Punkten stellen wir Ihnen kurz zwei mögliche Gefahrensituationen vor, die bei Nichtbeachtung unserer Handlungsempfehlung zum Schutz Ihres Computers und zum sicherheitsbewussten Verhalten auftreten könnten.

Phishing. Als Passwort-Fishing (kurz Phishing) wird der Versuch bezeichnet, durch gefälschte E-Mails, SMS oder auch per Telefonanruf vertrauliche Informationen von Internet-Nutzern zu erhalten. In den Nachrichten wird unter Vortäuschung einer seriösen Herkunft ein Link auf z. B. eine Webseite für einen "Datenabgleich" angeboten. über diesen Link wird eine betrügerische Webseite aufgerufen, auf der man aufgefordert wird, unter anderem die Kontonummer und die PIN sowie "unverbrauchte" TANs einzugeben.

Trojanische Pferde. Trojanische Pferde (kurz Trojaner) sind verdeckte schädliche Programmroutinen in normalen Anwendungsprogrammen (z. B. Kalenderprogramme, Telefontarifrechner). Hierdurch können Ihre vertraulichen Daten durch Aufzeichnen Ihrer Tastatureingaben oder durch Auslesen von Datenträgern über das Internet an einen fremden Server weitergeleitet werden. Diese Maßnahmen sollten Sie bei Unregelmäßigkeiten im Markwatcher ergreifen

Treten bei Ihnen Unregelmäßigkeiten im Markwatcher auf, sollten Sie misstrauisch werden.

Bitte nehmen Sie bei Auffälligkeiten unverzüglich Kontakt mit uns auf.